Nos univers métiers
Responsable de site
Il développe l’activité commerciale en s’appuyant sur une connaissance approfondie du marché de la formation professionnelle, des dispositifs de financement et du cadre réglementaire. Il prospecte, analyse les besoins des clients et construit des propositions sur mesure, incluant la réponse aux appels d’offres. Interface clé entre les clients, les partenaires et les équipes internes, il assure le suivi des projets de formation et la qualité de la relation client. Il gère également les aspects administratifs et contractuels, en garantissant la traçabilité et le respect des engagements. Autonome, organisé et orienté solutions, il contribue activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients d’EI GROUPE.
Chargé d'affaires
Il prend en charge le suivi commercial des actions de formation. Il gère les aspects administratifs et contractuels des dossiers, de la rédaction des conventions à la planification des sessions, en utilisant les outils numériques et métiers (ERP, LMS). Interlocuteur privilégié des clients, il élabore les propositions commerciales, assure les relances et contribue au développement du portefeuille. Il veille également au suivi financier et à la facturation, garantissant la traçabilité des prestations. Organisé, réactif et orienté client, il joue un rôle clé dans la qualité de service et la performance opérationnelle de l’entreprise.
Assistant formation digital
Il est un acteur clé de l'organisation de nos formations. Il coordonne la logistique pédagogique, accompagne les formateurs et les apprenants, assure le suivi administratif des dossiers et facilite l'utilisation de nos outils digitaux. Son rôle est essentiel pour garantir une expérience de formation fluide, qualitative et conforme aux engagements d'EI GROUPE.
Référent assistant formation & digitalisation
Il un acteur clé de l'organisation de nos formations. Il coordonne la logistique pédagogique, accompagne les formateurs et les apprenants, assure le suivi administratif des dossiers et facilite l'utilisation de nos outils digitaux. Son rôle est essentiel pour garantir une expérience de formation fluide, qualitative et conforme aux engagements d'EI GROUPE.Premier visage et première voix d'EI GROUPE, le Chargé d'Accueil accueille, informe et oriente les visiteurs, clients et apprenants avec professionnalisme et bienveillance. Il contribue également au bon fonctionnement administratif du site et veille à offrir une expérience d'accueil chaleureuse, fluide et de qualité. Son sens du service participe pleinement à l'image de l'entreprise.L'Agent d'Entretien veille chaque jour à offrir des locaux propres, sûrs et accueillants à l'ensemble des collaborateurs, apprenants et visiteurs. Par son professionnalisme, il contribue au bien-être collectif, au respect des règles d'hygiène et à la qualité de l'environnement de travail. Son rôle est indispensable pour garantir des espaces de formation agréables et valoriser l'image d'EI GROUPE.
Conseiller commercial
Il développe l’activité commerciale en s’appuyant sur une connaissance approfondie du marché de la formation professionnelle, des dispositifs de financement et du cadre réglementaire. Il prospecte, analyse les besoins des clients et construit des propositions sur mesure, incluant la réponse aux appels d’offres. Interface clé entre les clients, les partenaires et les équipes internes, il assure le suivi des projets de formation et la qualité de la relation client. Il gère également les aspects administratifs et contractuels, en garantissant la traçabilité et le respect des engagements. Autonome, organisé et orienté solutions, il contribue activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients d’EI GROUPE.
Chargé de développement commercial
Il accompagne nos clients tout au long de leur parcours administratif. Il prépare les contrats, organise les formations, assure le suivi des dossiers et veille à la qualité des échanges avec les clients et les équipes commerciales. Véritable facilitateur, il garantit la fluidité de la chaîne commerciale et contribue à offrir une expérience client réactive, fiable et de qualité.
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